Termini e Condizioni di Vendita protesi stock
Termini legali e condizioni di vendita delle protesi per capelli Globalhairdesign
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Premessa
Il presente regolamento si applica a tutti gli acquisti effettuati dagli utenti del sito www.globalhairdesign.it .In mancanza di specifica approvazione da parte degli utenti del sito delle presenti condizioni generali di contratto, nessuna transazione potrà essere validamente eseguita mediante il predetto sito.
La pubblicazione dei prodotti sul nostro sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta di acquisto e tale proposta avrà valore contrattuale. Una volta formulata comporterà la completa conoscenza e accettazione delle condizioni presenti nel regolamento esposto qui di seguito. Il contratto si riterrà concluso con accettazione della proposta da parte di globalhairdesign. Altresì globalhairdesign ha facoltà di non accettare la proposta senza nulla dovere al Cliente che l’ha formulata a nessun titolo, rimborsando il cliente integralmente.
Il sito offre in vendita prodotti, sia nei confronti di utenti definibili “consumatori finali” sia a soggetti aventi partita IVA. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
DATI SOCIETARI
I prodotti acquistati su www.globalhairdesign.it sono venduti direttamente dalla società globalhairdesign srl con partita IVA IT02199500592. Globalhairdesign srl ha sede legale e operativa in viale del commercio 38 71043 Manfredonia (Fg). globalhairdesign è proprietaria del sito www.globalhairdesign.it e del marchio depositato presso…………..
MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Globalhairdesign al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili all’indirizzo (URL) https:// www.globalhairdesign.it., così come descr itti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nella sezione del sito “impianti stock” riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Globalhairdesign, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Le immagini del catalogo multimediale, a corredo della scheda tecnica dei prodotti, possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche. Le finiture reali delle varianti indicate nelle schede prodotto possono differire minimamente per tonalità a causa delle impostazioni video utilizzate dal Cliente.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Globalhairdesign mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Globalhairdesign. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “Stato ordini”.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Globalhairdesign si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.
Globalhairdesign si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso esclusi i prezzi per gli ordini già in lista per l’evasione.
SCELTA DEL PRODOTTO
Il cliente sceglie autonomamente e personalmente il prodotto in base alle sue necessità e nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla Globalhairdesign nel caso in cui il prodotto non rispecchi le sue aspettative, in particolare modo a causa di errori , da parte dello stesso cliente, inerenti la scelta del tipo di base, colore dei capelli, densità, ondulazione, etc.
.Considerando che il prodotto è interamente realizzato a mano e con procedimento artigianale , il cliente dovrà prender atto che può presentare differenze di fattura, che non rappresentano difetti di conformità del prodotto stesso e he lo rendono comunque idoneo all’uso al quale è destinato
SPEDIZIONI
Le protesi in pronta consegna, disponibili nelle misure 20×25 cm e 18×23 cm, verranno spedite entro 24/48 ore. Se non disponibili a magazzino, i tempi di consegna saranno di 7-10 giorni lavorativi. Le protesi su ordinazione verranno spedite entro 15 giorni lavorativi. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella effettiva al momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine. In tal senso, anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da Globalhairdesign, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto o dei prodotti non disponibili e il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail; con tale e-mail il cliente verrà altresì informato delle modalità e delle tempistiche di rimborso delle somme eventualmente già versate.
Nella eventualità che il il prodotto non sia disponibile in magazzino sarà possibile ordinarlo con tempi di spedizione di circa 7-15 giorni. Se il prodotto richiesto non è reperibile entro i tempi indicati la Globalhairdesign si riserva la possibilità di proporre prodotti alternativi simili o di annullare l’ordine ricevuto effettuando un eventuale integrale rimborso di quanto pagato dal cliente.
I termini di spedizione indicati decorrono dal giorno lavorativo successivo alla ricezione del pagamento. I tempi di spedizione indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in periodi di Festività e/o in base alla destinazione da raggiungere
La Globalhairdesign non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna della merce da parte del corriere o di altre cause ad essa non imputabili
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
Al momento della ricezione della merce il Cliente è tenuto a controllare che il contenuto sia integro e la corrispondenza al prodotto richiesto, per accettare poi in via definitiva la consegna. Nel caso di problematiche o difetti, il cliente non dovrà ritirare la merce e contestare direttamente al corriere ed inviare quindi una mail all’indirizzo info@globalhairdesign.it.
Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati la domenica ed i giorni festivi.
ll Cliente dovrà, dopo la ricezione dell’impianto verificare l’eventuale perdita di capelli procedendo a due lievi lavaggi , facendolo asciugare tra un lavaggio e l’altro. Nel caso in cui la perdita si registri dopo il primo lavaggio, ciò non sarà un segno di difetto in quanto potrebbe derivare dalla caduta di capelli che erano già spezzati o innestati in modo debole. Qualora anche a seguito del secondo lavaggio si dovesse registrare una perdita consistente di capelli, il cliente dovrà segnalare il problema.
Nel caso in cui l’impianto non venga tagliato ed indossato appena ricevuto e dunque conservato per un utilizzo futuro può essere soggetto ad un progressivo deterioramento perdendo, anche non progressivamente, specifiche caratteristiche presenti all’atto della sua consegna.
DURATA DELL’IMPIANTO CAPILLARE
La durata del sistema capillare dipende da vari fattori, quali la sottigliezza o meno della base e/o dalla tipologia di capello e di innesto; l’utilizzo individuale che si va a fare della protesi; le abitudini e gli stili di vita; la manutenzione che il cliente effettuerà; la cura igienica legata allo stato di salute della cute. In sostanza la durata della protesi dipende da fattori sia oggettivi che soggettivi: per questo non può essere indicata a priori la durata effettiva.
L’uso improprio dell’impianto capillare come per esempio lavaggi ripetuti ed eccessivi o effettuati in maniera errata o comunque con prodotti non idonei non comportano alcuna responsabilità o obbligo a carico della Globalhairdesign.La protesi capillare ordinata potrebbe provocare irritazioni o alterazioni qualora applicata per lungo tempo e senza alcuna manutenzione. La durata media delle protesi capillari personalizzate, se non sottoposto a guasti, strappi, tagli, agenti fisici ,chimici o meccanici, è di alcuni mesi. La mancanza di manutenzione e periodici controlli del sistema può determinare il deterioramento precoce dello stesso e comprometterne l’utilizzazione.
Le protesi capillari Globalhairdesign si basano su integrazione non chirurgica e non invasiva; il tutto avviene tramite uso di una resina compatibile con la cute e all’interno della quale saranno inseriti direttamente i capelli.
FATTURAZIONE
Qualora si desideri ricevere la fattura(per motivi fiscali) occorre specificarlo lo stesso giorno in cui si esegue l’ordine e spuntando la casella “desidero ricevere fattura” nella pagina “conferma ordine” dopo il completamento dell’ordine , inserendo il proprio codice fiscale o partita iva e Pec.Non saranno emesse fatture per i clienti che non hanno espresso la suddetta richiesta durante l’acquisto seguendo le procedure richieste
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Tribunale di Foggia, salvo il caso in cui tale previsione non trovi applicazione a causa di norme di legge inderogabili vigenti nel paese di residenza del consumatore.
METODI DI PAGAMENTO
POSTEPAY, PAYPAL, GOOGLE PAY, SHOP PAY, APPLE PAY
I sistemi di pagamento elettronico più diffusi al mondo: rapidi e sicuri, consentono di effettuare transizioni online in modalità istantanea e con un semplice click.
BONIFICO BANCARIO
È possibile procedere, in fase di conferma dell’ordine , al pagamento anche optando per tramite bonifico bancario . Il prodotto rimarrà riservato al cliente per la durata di ore 24 ore in attesa di ricezione della prova di avvenuto pagamento e/o dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c. Oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà ritenuto annullabile. Per accelerare i tempi di consegna, è consigliabile anticipare via mail a info@globalhairdesignordini.it la contabile dell’avvenuto pagamento.
